Versand & Lieferung

Preise, Versandkosten und Lieferinformationen:

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

Wir liefern mit DHL

Lieferungen innerhalb Deutschlands: Wir erheben eine Versandkostenpauschle von 5,90 € bis 31,5 kg Paketgewicht ( Ab 31,5 kg Paketgewicht weitere 5,90 €)

Andere europäische Länder Pauschal 15,00 € (bis 10 kg)/18,00 €  (31,5 kg) Versand.

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 5,90 Euro pro Bestellung bis 31,5 kg, die Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt werden.

Die Versandkostenpauschale beträgt 5,90 Euro. ( bis 31,5 kg ). Die Versandkostenpauschale enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Lieferfristen

So weit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 3 – 5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 – 14 Tagen, nach Zahlungseingang. Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Falls Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt haben, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den sie bestellt haben.

Abholung

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.

Rücksendungen und Umtausch oder Reklamation:

Wir bitten Sie sich im Falle eines Umtausches oder Reklamation innerhalb von 14 Tagen mit uns in Verbindung zu setzen.
Bitte teilen Sie uns Ihr Anliegen und den Grund der Beanstandung in Textform (am besten mit Bebilderung des Sachverhalts) per Email unter info@das-schmeckt-meinem-hund.de mit. Bei Fragen zu Umtausch und Reklamation erreichen Sie uns unter den Telefonnummer 0178/8244454 oder 0541/18164570. Wir werden dann die Rücksendung regeln oder Sie informieren, wie Sie das Paket zurücksenden können.
Bitte haben Sie Verständnis, das wir unfrei verschickte Pakete nicht annehmen können.